Гарантия

Вся техника, продаваемая в интернет-магазине "Сотомания", официально ввезена на территорию России, сертифицирована и подлежит сервисному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах производителей. Гарантийный срок определяется фирмой-производителем и составляет от 1 до 2 лет. Продукция может состоять из нескольких различных частей, причем для разных частей может быть установлен различный гарантийный срок. При покупке Вы получаете гарантийный талон, который дает право на бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока в авторизованных сервисных центрах и нашем собственном сервисном центре. Замена и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законом о защите прав потребителей.

Для гарантийного обслуживания в авторизованных сервисных центрах Вы должны предоставить:

  • продукцию (или неисправную часть);
  • оригинал документа, подтверждающего покупку, с указанием наименования и адреса продавца, даты и места покупки (если такое указано), а также гарантийный талон, заполненный надлежащим образом, заверенный печатью и подписанный продавцом.



Гарантия не распространяется на нормальный износ, на дефекты вызванные неправильным использованием, коротким замыканием и т.д. С полным списком исключений из гарантийного обслуживания вы можете ознакомиться здесь.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Обмен товара надлежащего качества.

Внимание!

Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с руководством пользователя и инструкциями по применению, предоставленными вместе с продукцией.

Здесь Вы можете посмотреть список сервисных центров.

Все характеристики телефонов на нашем сайте публикуются на основании
заявленных производителем показателей.